Kontakt

tershine AB

Repro rute 15b
183 77 Täby

support@tershine.com (spørgsmål vedrørende ordrer osv.)
order@tershine.com (forhandler)
info@tershine.com (generelle spørgsmål)

Men mail er så 2007;) Bedst er at skrive direkte til mig på sociale medier.

0735075734, absolut nemmest er at nå mig via sms eller pm på sociale medier!

Normalt på plads hver ugedag. dog venligst tryk på et signal eller sms / e-mail, hvis du vil se forbi, da jeg har meget at gøre med dagene. Jeg henviser primært til en af ​​mine ÅF.

Annars finner ni mig såklart på sociala -medier under namnet tershine!




Vilkår og Betingelser

Priser og betaling

Hver vare er angivet med pris inklusive moms. I indkøbskurven kan du se den samlede pris inklusive alle gebyrer, moms, forsendelse og betaling. Betalingsmetoder er Klarna, Card og PayPal. For faktura bedes du maile! Også god Swisha, når du køber på stedet.
Betalingsbetingelser er angivet i indkøbskurven afhængig af den valgte betalingsmetode.

Fortrydelsesret

Din ret til tilbagetrækning (tilbagetrækningsperiode) er gyldig i 14 dage. Selvfølgelig håber jeg, at du vil være tilfreds med mine produkter, men hvis der er problemer, der opstår, så kontakt mig straks, så løser vi det.

leverancer

Normal leveringstid er i løbet af den samme uge (normalt dagen efter), men husk, at jeg gør alt dette udover mit almindelige job, og nogle gange kan det tage lidt længere tid. Især når jeg løber tør for produkter osv. Forsøger jeg at informere om dette så klart som muligt både gennem mine sociale medier og her på siden. Alle leveringer foretages af DHL og forsendelsesnumre sendes via mail. I tilfælde af manglende afhentning af pakken, og hvis dette skal returneres igen, debiteres forsendelse for dette. Forsendelsesomkostninger 79: - inden for Sverige!

Udveksling / Retur

Returnering foretages for din egen regning, medmindre varen er mangelfuld, eller hvis vi har pakket forkert. Retur skal sendes pr. Brev eller pakke, ikke med porto. Ved udvekslingen betaler jeg den nye fragt fra mig til dig. Udskiftningerne går godt, men lad mig først vide, hvorfor du vil ændre dig, så vi kan komme med en god løsning. 14 dage åbent køb! For forsendelse, der ikke er indløst og ikke annulleret men returneret til tershine, opkræves et gebyr på i øjeblikket 300 SEK inkl. Moms til dækning af forsendelse, returforsendelse og administration.

Se også Forbrugerbureauet og fjernkontraktsloven samt EU's fælles tvistbilæggelsessite http://ec.europa.eu/odr.

På 25 maj 2018 begynder den nye GDPR-databeskyttelsesforordning at gælde. Den erstatter den svenske personoplysningslov og gælder som en lov i alle EU-lande. Alle virksomheder, organisationer og myndigheder skal overholde de nye regler. Det primære formål med databeskyttelsesforordningen er at forbedre beskyttelsen for dig som kunde hos os, når dine personlige data behandles. Dette betyder blandt andet, at du har ret til at finde ud af, hvordan vi bruger de oplysninger, vi har om dig, og til hvilket formål. Vi bruger kun dine personlige oplysninger til at oprette kvitteringer og sende ordrer. Alt gemmes via Shopify (webshops-løsningen), og du som kunde kan anmode om enhver information fra systemet til enhver tid. Lagrede data er som følger:

Navn, adresse, telefonnummer og eventuel e-mail-adresse.

Hvis du har spørgsmål eller spørgsmål, så e-mail info@tershine.com

tershine AB

Repro rute 15b
18377 TÄBY
559202-9002